Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2025

Conformément au règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679 - GDPR), à la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) et à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI-CE), DoyMedia.com informe les utilisateurs sur le traitement de leurs données personnelles.

1. le contrôleur des données

Commerce et marketing en ligne SL
NUMÉRO DE TVA : B76750876
Adresse : Calle el Sauce 9, Santa Cruz de Tenerife, Espagne
E-mail : [email protected]

2. la finalité du traitement des données

Les données à caractère personnel que nous collectons par le biais de notre site web seront traitées aux fins suivantes :

Gérer et traiter les commandes passées sur le site web.
Gérer les questions et les demandes d'information reçues par le biais du formulaire de contact ou du courrier électronique.
l'envoi de communications commerciales sur des produits ou services similaires, si l'utilisateur a donné son accord.
Prévention de la fraude.
Amélioration de l'expérience utilisateur et de la qualité du site.
Respect des obligations légales, fiscales et comptables.

3. Base juridique du traitement

Les bases juridiques qui légitiment le traitement des données sont les suivantes :

Consentement explicite de l'utilisateur lorsqu'il remplit des formulaires ou accepte l'utilisation de cookies.
Exécution d'un contrat dans le cadre de l'achat de produits/services.
Remplir une obligation légaletelles que les obligations fiscales ou de conservation des données.
Intérêt légitime de la personne chargée d'améliorer les services fournis et de garantir la sécurité du site.

4. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou aussi longtemps qu'il est nécessaire de remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Par la suite, les données seront bloquées et conservées pendant les périodes prévues par la loi.

5. Destinataires des données

Les données ne peuvent être divulguées à des tiers que si cela s'avère nécessaire :

Respecter les obligations légales (telles que celles de l'agence fiscale).
Les fournisseurs de technologie qui fournissent des services à DoyMedia.com (tels que l'hébergement web, les plateformes de paiement, les outils de publipostage ou l'analyse web), dans le cadre d'un contrat de traitement conformément au GDPR.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos fournisseurs peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (par exemple Google, Meta, Stripe, etc.). Dans ces cas, nous veillons à ce qu'ils respectent les garanties appropriées prévues par le droit européen, telles que les clauses contractuelles types ou l'adhésion au cadre de protection des données (DPF).

7. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Demander la limitation du traitement.
Opposition au traitement dans certaines circonstances.
Demander la portabilité de vos données vers un autre fournisseur (lorsque cela est techniquement possible).

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande à [email protected], en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement pris en compte, vous pouvez déposer une plainte auprès du Agence espagnole de protection des données (AEPD) à www.aepd.es.

8. Décisions automatisées et profilage

Aucune décision automatisée n'est prise et aucun profilage ayant des effets juridiques significatifs sur les utilisateurs n'est effectué.

9. Sécurité de l'information

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données à caractère personnel, y compris le cryptage SSL et les serveurs sécurisés.

Toutefois, en raison de la nature de l'Internet, une sécurité absolue ne peut être garantie.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences. Toute modification sera publiée sur cette page.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez contactez-nous à l'adresse suivante.