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REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, una vez que el pedido ha sido procesado y entregado, no se aceptan reembolsos. De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a contenidos digitales cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.

En caso de incidencia técnica o error en el pedido, el usuario podrá contactar con nuestro equipo en [email protected] en un plazo máximo de 12 horas desde la compra.

MÉTODOS DE PAGO

Actualmente ofrecemos el pago totalmente seguro mediante tarjeta de crédito o débito procesado directamente por nuestro banco. Nosotros NUNCA almacenamos ni procesamos los datos personales de su tarjeta.

También ofrecemos el pago mediante Criptomoneda (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, etc.), y mediante transferencia bancaria.

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– Repuesto de Seguidores: Hay que comprobar cada servicio la política de reposición que tiene. Las reposiciones son especificadas en la descripción de cada servicio.

– Seguidores perdidos antes de comprar con nosotros: Si has comprado seguidores en alguna otra página web y los estás perdiendo, nuestro trabajo será mucho más complicado, ya que tendremos que arreglar los errores de cualquier otra web donde hayas comprado anteriormente. Nosotros podemos detectar si los seguidores que se están perdiendo son de nosotros o son anteriores a nosotros, es por ello que no aceptaremos ninguna alegación de seguidores perdidos antes de haber comprado con nosotros, ya que estos seguidores no son nuestros. También cabe destacar que no se nos podrá alegar o acusar de ningún pedido que esté perdiendo seguidores antiguos, ya que como se indica arriba en estos términos y condiciones: “adquirir servicios similares a otros proveedores para las mismas cuentas invalida la garantía de reposición o reembolso de los servicios comprados en DoyMedia.com.”

– Los perfiles de Instagram y Twitter DEBEN de estar en MODO PÚBLICO para que podamos añadir los seguidores. Si su cuenta está en modo privado y nosotros le avisamos de ponerla en modo público pero usted no lo hace, esto puede ser motivo para que marquemos el pedido como completado sin poderle haber puesto los seguidores.

– Tiempo de entrega: Su pedido entra en proceso automáticamente, pero dependiendo de la red social y la cantidad contratada puede durar un poco más o menos. De media especificamos que los servicios pueden llegar en 24-48 horas.

– Calidad de los Seguidores, Likes, Miembros, Suscriptores, etc.: Los seguidores comprados para Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Telegram, Tik Tok o cualquier otra red social en la que vendamos seguidores, son de apariencia real, pero no se garantiza que interactúen con su cuenta. Esto quiere decir que las cuentas tienen imágenes y parecen cuentas reales, pero estos seguidores no van a interactuar dando likes a sus publicaciones.

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